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Nel percorso che ogni famiglia è chiamata a percorrere, in alcuni casi, possono presentarsi situazioni di forte conflitto genitoriale, spesso durante la fase di separazione o divorzio, oppure quando uno o entrambi i genitori presentino una situazione di forte disagio, (come la dipendenza da sostanze stupefacenti o alcool).
In questi casi vengono solitamente attivati degli strumenti di supporto alla genitorialità, che riescano ad aiutare non solo gli adulti nel superamento delle loro fragilità, ma soprattutto i minori ad affrontare tali situazioni, con la speranza di superarle e ritrovare un proprio equilibrio come famiglia.
Tra gli innumerevoli strumenti di aiuto a disposizione dei servizi sociali nella gestione di queste situazioni, esiste anche quello che viene definito spazio neutro.
